ISO 9001:2015 - 4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN Y 5. LIDERAZGO.
En el presente curso gratuito conocerá los primeros dos numerales implementables de la ISO 9001:2015, asi como material descargable, herramientas en word, excel y pdf.
Plan de Estudio.
- 2 Sections
- 19 Lecciones
- 0 Quizzes
- 2h Duration
SECCION 1: CONTEXTO ORGANIZACIONAL
9 Lecciones0 Quizzes
- 4.1 Comprensión de la Organización y su Contexto
- Análisis del Contexto Interno (DOFA)
- 4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
- Determinación de Requisitos de las Partes Interesadas
- 4.3 Determinación del Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
- Documentación del alcance Sistema Gestión de Calidad
- 4.4 Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos
- Gestión de Procesos en el SGC
- Tarea: Aplicación de Conceptos del Contexto Organizacional
SECCION 2: LIDERAZGO
10 Lecciones0 Quizzes
- Introducción al liderazgo
- 5.2.1 Establecimiento de la política de calidad
- 5.1.1 Generalidades (Parte 1)
- 5.1.1 Generalidades (Parte 2)
- Ejemplo redacción Política de Calidad
- Actividad: Redacción política de calidad
- 5.2.2 Comunicación de la Política de calidad.
- Realización matriz de comunicación interna.
- 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.
- Identificación de Roles - Matriz RACI
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